Bruker Spør Bruker-evaluering – St. Olavs Hospital HF Psykisk helsevern – Samhandling og kvalitet

Mental Helse Sør-Trøndelag tok initiativet til en evaluering av Psykisk helsevern der man ønsket å styrke brukerperspektivet i tjenestene. Prosjektet er en av flere videreføringer av samhandlingsprosjektet «Lettere tilgang til en samordnet psykiatritjeneste». Overordnet problemstilling for undersøkelsen var samhandling og samarbeid rundt pasienter innlagt ved avdelinger i psykisk helsevern. Det ble gjort intervjuer med i…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Inn på tunet

Inn på tunet (IPT) er tilrettelagte og kvalitetssikrede velferdstjenester på gårdsbruk. Programstyret for Inn på tunet og Fylkesmannen i Sør-Trøndelag tok kontakt med Mental helse, som sammen med Brukerstyrt senter i Midt-Norge foretok en brukerundersøkelse av tilbudene ved fem Inn på tunet-gårder i Trøndelag. Dagfinn Bjørgen ved Brukerstyrt senter i Midt-Norge ledet arbeidet, og gjennomførte…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Inderøy kommune

KBT gjennomførte på etterspørsel en evaluering av tjenestetilbudene i Inderøy kommune. Kommunen la godt til rette for undersøkelsen, og rekrutterte et bredt utvalg av informanter til brukermøtene. Det kom frem at det var et stort behov for mer informasjon om kommunens tilbud, og om psykisk helse generelt. Informasjon om rettigheter var vanskelig tilgjengelig. Flertallet av…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Namsos kommune

Som ledd i kravet om brukermedvirkning, ønsket Namsos kommune en Bruker Spør Bruker gjennomført på sine offentlige tjenester. Fokuset for undersøkelsen var hvordan tilbudet fungerte, og eventuelt hvilke forbedringer brukerne mener behøvdes. Tilgangen på skriftlig informasjon var liten, og det var ønske om kontaktpersoner som kunne bistå i spørsmål om rettigheter og tilbud. Få hadde et…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Steinkjer kommune

I 2006 sa Steinkjer kommune seg villig til å være med på en pilotundersøkelse for Bruker Spør Bruker. Kommunen rekrutterte deltakere til intervjuer fra ulike tjenester innen psykisk helse. Intervjuene ble gjennomført med hjelp av en temaguide utarbeidet av prosessledere i Bruker Spør Bruker og ansatte kommunen. En av tilbakemeldingene fra brukerne av arbeidspraksistiltakene i…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Stange kommune – Tjenester for mennesker med psykisk helseproblematikk

Bruker Spør Bruker-undersøkelsen i Stange kommune var en oppfølging av en kvantitativ brukerundersøkelse kommunen gjennomførte høsten 2005. Stange kommune hadde tidligere gjennomført flere kvalitative brukerundersøkelser, den første ble gjennomført med 8 voksne informanter i Stange kommune høsten 2002. Resultatene fra den undersøkelsen er samlet i rapporten: «Se oss inn i øynene». I 2003 ble det…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Overhalla kommune

Overhalla Kommune har ønsket å gjennomføre en Bruker Spør Bruker-undersøkelse. Brukerstyrt Senter i Midt-Norge har fått oppdraget i å gjennomføre undersøkelsen. Overordnet mål har vært å få brukerperspektivet inn i utvikling av kommunens tjenester, og fokuset har vært hva som fungerer i tilbudet, og hvilke forbedringer brukerne mener behøves. Det varierer hvor kjent brukerne er…

Les mer